Уже почти все годы специалисты молвят о формировании стиля русских продуктов и услуг за рубежом. При всем этом во всех схожих проектах основной упор делается на стране-производителе, а не на самой продукции. Но это все равно что читать книжку задом наперед. Начинать, на мой взор, целенаправлено с сотворения и продвижения определенных брендов на наружных рынках. Это чрезвычайно затратный и непростой процесс, который отечественным экспортерам не осилить без гос поддержки. В свою очередь, стиль Рф как страны, которая способна создавать доброкачественную продукцию и предоставлять достойный сервис, будет формироваться равномерно, с закреплением все большего количества узнаваемых товарных марок за рубежом.
В мировой практике известен только германский прецедент, когда страна является синонимом свойства всего попорядку («немецкое качество»). Иным, полностью удачным исходя из убеждений экспорта государствам этого не удалось. Мы знаем «французские вина», «бельгийский шоколад», «швейцарские часы», «японские автомобили», «кубинский ром», «итальянскую обувь» и т. д. Некие бренды также крепко ассоциируются со странами, где они произведены: «Boeing — США», «Nokia — Финляндия», «Samsung — Южная Корея», «Alibaba — КНР». Фактически любая экономически развитая держава имеет определенное количество всемирно узнаваемых марок — таковых, которые знает хоть какой обыватель. Есть они и в Рф — это «Калашников» и «Аэрофлот», в наименьшей мере — «Газпром» и «Лукойл».
Но вопросец экономической мощи той либо другой страны, быстрее, не в наличии таковых брендов, а в их количестве. И тут снова же показателен пример Германии, где известных товарных символов великое множество.
Чем больше узнаваемых брендов имеет правительство в собственном активе, тем легче выходить на наружные рынки начинающим игрокам из данной страны. Но тут сначала важен кластерный подход. Возьмем, к примеру, швейцарские часы. Все знают такие бренды, как Rolex, Breguet, Tissot, Swatch… Выводя на рынок неизвестную марку часов с пометкой Мейд in Switzerland либо Swiss quality, производитель получит заведомое преимущество перед иностранными соперниками. Таковым образом, сама страна становится брендом и помогает собственному бизнесу завоевывать мир.
Стиль продукции и услуг на наружных рынках также тесновато связан с бизнес-климатом в государстве-производителе и репутацией его деловых кругов в целом. Забугорные партнеры, обычно, уделяют свое внимание на условия, в каких работает предприятие в собственной стране, так как эти условия во многом влияют на надежность потенциального иностранного приятеля в дальнейшем. Не считая того, принципиальна и репутация остальных производителей. К примеру, ежели некоторая русская компания в прошедшем не выполнила собственных обязанностей по договору, то это событие кидает тень и на остальных бизнесменов из Рф.
Вот почему, когда мы говорим о стиле русского бизнеса и экспортном потенциале российских продуктов и услуг, начинать следует с сотворения подходящих критерий для предпринимательства снутри страны. К счастью, в крайние годы Наша родина делает почти все для этого. А именно, наша страна серьезно укрепила свои позиции в рейтинге Doing Business, в каком занимает 40-ю позицию. Наша родина заходит в 10-ку наилучших стран рейтинга по регистрации принадлежности, также в топ-50 в части регистрации бизнеса, подключения к сетям, получения кредитов, выполнения контрактов. 2-ой год попорядку мы по сиим показателям опережаем остальные страны БРИКС. Обычно нашими слабенькими местами остаются высочайший уровень коррупции и недостающий доступ бизнеса к денежным рынкам и кредитам.
Казалось бы, идет речь о стиле русской продукции за рубежом, а не о вербовании инвестиций в Россию. Но не напрасно еще древнейшие римляне говорили, что «от нехороший курицы — худые яйца». Для партнеров в большинстве государств принципиальной частью репутации являются не только лишь финансовое состояние компании, история сделок, их юридическая и налоговая чистота, да и, к примеру, соблюдение интернациональных норм трудового законодательства. Так, внедрение детского либо рабского труда может обернуться суровыми статусными и соответственно финансовыми потерями. С сиим сталкивались такие гиганты, как испанская Inditex, Apple, Nestle, IKEA и др. Даже обвинения в сотрудничестве с недобросовестными подрядчиками оборачивались для этих производителей падением котировок акций, массовыми протестами и потребительскими бойкотами. При этом для схожих репутационных утрат совсем не непременно применять детский труд: довольно выплачивать сотрудникам зарплату ниже прожиточного минимума либо заставлять работать больше установленного законодательством времени.
Таковым образом, формирование стиля русских продуктов и услуг на наружных рынках нужно выстраивать исходя из последующих принципов: кластерный подход, кропотливый репутационный отбор компаний, улучшение вкладывательного климата в Рф, выстраивание отношений с забугорными партнерами, муниципальные гарантии по большим сделкам.
Этот перечень можно дополнять, но не сокращать. Разумеется одно: сформировать устойчивый положительный стиль русских продуктов и услуг нельзя только с помощью маркетинговых и рекламных кампаний. Растрата больших муниципальных ресурсов на выставочную деятельность и заключение контрактов с наикрупнейшими PR-агентствами также не принесут результатов, ежели не проводить структурных реформ снутри Рф. И самое основное, нужно продвигать отдельные виды продукции, вкладывать ресурсы в развитие самых многообещающих российских брендов. И может быть, когда-нибудь по итогам данной долгой работы бренд Мейд in Russia зазвучит в сердцах забугорных потребителей.
Создатель — вице-президент «Деловой России»
:
Нонна Каграманян — о том, как помочь компаниям РФ выходить на забугорные рынки
Нонна Каграманян — о перспективах российско-индийского сотрудничества в сфере бизнеса